和家亲app是一款网络通讯类应用，在这里，家人可以随时随地在线聊天、视频，有助于拉进家人之间的距离，还可以获取更多家庭生活服务，乐享便捷生活。基本简介　　和家亲app乃是中国移动推出的一款家庭视屏通话应用，拥有强大的音频，视频通话功能。可以实现TV和TV之间，TV和手机之间的音频，视频电话。同时和家亲app还是一个家庭视频监控平台，和家亲app可以通过家里的摄像头随时远程查看家里的情况。　　和家亲app用户可以利用“和家亲” 实现可以实现TV和TV之间，TV和手机之间的音频，视频电话。而且电话完全免费，音质好，视频清晰度高。“和家亲”可以拨打未安装“和家亲APP”的用户手机，但只能选择语音通话，无法进行视频通话。用户手机上必须安装“和家亲APP”且处于登录在线时，才能实现电视与手机的视频通话。　　和家亲”的采用用户手机“和家亲APP”二维码扫描登录或手工输入手机“和家亲APP”的账号及密码进行登录。“和家亲”的登录账号与用户手机“和家亲APP”的账号是同一个账号。区别在于“和家亲”使用手机“和家亲APP”的账号登录后，会获得一个后台自动分配的用于机顶盒通话的手机号码。
功能介绍　　“和家亲”是中国移动在数字家庭领域的主打产品，致力于打造智能数字家庭统一入口，让用户享受美好的智慧生活体验。　　“和家亲”在智能家庭网关配套软件基础上实现网络管理、智能设备管理及业务办理功能，引入智能家居业务，并基于家庭统一账户整合家庭通信与流量，提供一站式数字家庭服务。软件特色　　【网络管理】 家庭智能网关绑定与设置、网速分配、绿色上网
　　【亲情互动】 为家庭用户提供家庭互动、内容分享、家庭相册服务
　　【智能家居】 智能设备在线体验，以及设备管理
　　【移动业务】 家庭宽带一站式自助服务（续包、优惠提速、宽带新装）、生活缴费更新日志　　互动版块家庭相册新增微信备份功能，优化用户体验。