“好的库不应该只是布满灰尘的陈列架,还应该是探索起来充满乐趣,并能找到想要的一切的地方。”
Steam为自己的新版游戏库找了一个不错的卖点,试图把每个阿宅们库里成百上千的游戏列表变得更加有趣,让找游戏自己也变成一种游戏。
这听起来还是挺诱人的,毕竟与其它游戏平台最大的不同就是,资深Steam用户的游戏库里总能找到成百上千个游戏,似乎Steam上最好玩的游戏就是买游戏自己。这句Slogan几乎表露出了新版游戏库的指向——正是那些一鼠标滚轮都拖不到底的,游戏目录表令人感到满足的资深游戏宅们,并试图让“Steam最好玩的游戏不只有买游戏”,还能欣赏和探索自己充满了战利品的陈列架。不论何种载体,什么动机的游戏平台,都有一个共同的终极目标,让玩家产生类似社区归属的依赖感。电子游戏作为这类具有文化底蕴和互动价值的娱乐产物,确乎有着将每个参与者的潜在社交欲望释放出来的价值。游戏平台的社区建设无外乎基于“开发者-游戏-玩家”三方搭建,唯一的问题是,这个社区的核心必须依赖游戏自己(活跃度更高的短视频平台则是基于创作,以互动为核心的社区),因此这一方面局限了社区中另外两个群体的互相交流,另一方面游戏自己的社交价值也天差地别,游戏社区或许只对那少部分游戏才能体现出价值。因此我们会注意到,并不是每个平台都致力于花费大量资源建设和维护功能复杂的集成社区,制造依赖感也需要见机行事。诸如Epic并不会围绕《碉堡之夜》这一款游戏打造专属玩家社区,即使建立了Epic GameStore也没有第一时间成立内部的社区生态。我们不能否认Epic Game Store,或者主机游戏商城这类垂直领域的游戏平台在“社区依赖感”上进行的努力,但Steam仍然是目前为止不可替代和复制的存在。Steam具有一个无法替代的先天优势,即玩家个体在游戏数量上的优势。尽管游戏数量并不能代表社交价值,事实上我们也知道,少数在金字塔顶端的游戏可以凭借单款游戏垄断当前的社交话题,但游戏数量的意义并不在此,而是给了“个体社交生态圈”一个环境——即使不参与到特定游戏中,每个玩家也可以得到一个个性化社区。不是基于某一款游戏,而是游戏多样性的社交生态,这是一个绝对的壁垒,不论Steam怎么折腾,有没有效果,它都是目前唯一一个有望将游戏社交生态全部集成在一个空间的游戏平台。在这里我们先不讨论游戏库改革究竟讨不讨喜,不妨先来看看Steam希望的结果是什么。新版Steam游戏库主要由这样3个直觉上的版块组成:1、可视化游戏目录。过去默认的目录为列表显示,游戏详情页主要由成就列表、DLC目录、创意工坊预览、游戏新闻构成,信息较为密集,右半部分则集成了社区中心、讨论、评测等社交性质的二级菜单。
新版游戏库原本的详情页面默认为可视化的游戏列表,优先展示库存游戏最近更新,最近玩过的游戏,所有游戏列表,同时提供了自定义显示区的功能,可以依照个性化标签方式对游戏分类。
2、视觉重心转变。游戏详情页的视觉重心也改头换面,优先展示更新信息、好友动态、玩家自己的动态(包含上一次游戏取得的成就、卡牌、截图),下方则以瀑布流+可视化的排列方式展示社区动态(包含玩家撰写的游戏指南、艺术创作等),而原本留白的侧栏则丰满的利用起来,重点展示了成就列表和集换式卡牌的收集情况,可谓完全掌握了Steam游戏的“真正玩法”。
3、社区价值集成。这部分已经体现在上述两点提及的版面设计改变中,新版游戏库将Steam社区互动价值较高的版块,包含成就列表、集换式卡牌、好友状态、社区创作等放在视觉重心展示。而这些恰巧正是因为Steam庞大的游戏库才能带来的附加价值,用户量提供了二次创作基数以及玩家交易的基础,数万款游戏催生了收集癖文化,这一切又为Steam玩家提供了专属话题。这些都并不因为某一款游戏才成立,而是纯粹依附于游戏数量的附加文化。这样个性化并突出了Steam社区特点的改造,确乎极大程度的将游戏的附加价值展示在每一个玩家的游戏库中。Steam希望你能像沉迷社交平台那样,不断玩弄你的游戏库,并且刷新游戏详情页面中那些好玩的社区创作。去年6月,Steam就进行了一次聊天系统的全面升级,完善聊天群组、增加视频图片等功能、自由创建并加入频道、语音功能等,能看出它试图效仿这个时代最具影响力的游戏聊天应用Discord。无数独立开发者使用Discord的群组功能公开与玩家进行即时交流,时下流行的多人在线游戏更是通过Discord连接玩家在游戏内外的交流。
Steam在社区功能的更新中,已经逐步将游戏综合聊天系统、直播、社区功能集成在整个平台中,让整个游戏社区生态在Steam内部消化。然而总有什么地方令人感到些许异状。Steam这一切改变,都给人一种拼命想要增加用户活跃度和交流强度的感觉。上文我们说到,Steam作为游戏平台一个最大的得天独厚的优势,就是游戏数量上碾压般的实力。每年以新增数千款游戏的速度扩大游戏目录,这一点不论任何平台都无法在短期内追赶。而实际上这就决定了,Steam在很长一段时间内都会是唯一围绕游戏数量做文章搭建游戏社区的平台。然而,看似“独孤求败”的Steam,在每一次社区功能的改善中,仍然透露出了一丝焦虑。就在今年初,V社在Steam官方通知版块发布了《Steam:回顾2018》一文,特别强调了18年的活跃用户数、最高同时在线用户数,同时又回顾了Steam聊天功能的改造,社区建设,并在展望中公布了游戏库更新计划。
Steam现在面临的问题很多,而最大的内部矛盾,已经能通过玩家数据得到直观体现了。在Statista最新给出的相关数据中,Steam近年新增用户增长量已经面临阻滞,尤其2016-2017年增长率几乎停滞。
不过这一数据与腾讯PC游戏平台部运营中心发布《2018年游戏行业外部市场观察陈述》相差较大,但从腾讯的《陈述》中,也能看出2017-2018年的用户增长率已经开始放缓,仅17%。
此外,通过官方公布及Steam SPY等数据统计平台提供的情报来看,能得到Steam从2014年(也就是青睐之光计划推出,Steam正式进入爆发式增长阶段的一年)到2018年历年新增游戏数、最高同时在线人数、日活跃用户数的大致数据。
注:新增游戏数来自Steam SPY统计,日活跃用户数来自官方公布,其中2015年数据缺失,2014、2016年数据有官方公布图表,但具体数值未显示在2014年推出青睐之光计划,2017年Steam Direct计划彻底解除发行限制两个重大节点的推行下,Steam近年游戏数量的增长确实势不可挡,但最高在线人数、日活跃用户、注册数量增长却并未随着游戏数量的暴涨而成比例上升。新版游戏库的更新,已经调动现有用户的积极性的最直观表达了,如果游戏数量的增长不能带来实质性的作用,那么至少希望玩家青睐的那一部分能带来更多游戏外的乐趣。不过目前看来,比较令人担忧的是,玩家们似乎并不怎么买账新版游戏库的“游戏性”。在Steam官方与9月5日发布的库测试通知下面,很多玩家连结乐观和支持的心态,但已经有部分玩家开始担忧,他们只想关心游戏自己,这些花里胡哨的东西是否有意义,并表示希望能自由切换新老版本。当然也有众多玩家对新版游戏库提出了自己希望的功能和建议。
而到了9月18日,新版游戏库正式公测开始,也确实有不少玩家对于这一改变表示难以接受。在官方提供的反馈讨论版中,出现了诸多关于新版本的不满:过大的图标、莫名占用大量内存、不知去向的创意工坊、信息推送过分占用主要空间,甚至有人认为这种可视化导致信息二次加工,而不如之前那样一眼就能看到各个功能的位置反而带来了不便。
当前最新的留言也大都在表达新版界面让人经常找不着北,许多过去习以为常的功能都被隐蔽起来甚至干脆消失,或许这样还不如回到老的界面。
不过,这些不满和埋怨背后,也正好佐证了Steam玩家对于社区功能的依赖。更多时候这些情绪实际上也抱有对新版界面的期待,这种担忧主要表达的则是“Steam该不会不知道玩家真正在意的是什么吧”。毕竟就像好友系统更新那样,我们都知道不论你喜不喜欢,新版游戏库也总有一天会到来。
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