歌德说:
人类凭着聪明,划出了一条条界线,
最后用爱,把它们全部推倒。
图片来自 Canva
如果爱是推倒藩篱的动力,那么设计就是填平所有沟壑的工具。
#日经式红点奖与0.1%的关注#
作为世界三大设计奖之一,红点传达设计奖专注于视觉传达——通过特定的可视形式将某种目的传达给受众并对其产生强烈的影响。换言之,红点奖是一个探寻极致视觉影响力的奖项。
在三个等级的奖项设置中,含金量最高是红点至尊奖。在17个参赛组、8610件参赛作品中只有0.7%的参赛作品可以凭借设计质量和创造性获得红点至尊奖。今年,有7个作品获得此殊荣。
他们可能是活泼跳跃的:
图片来自红点中国
也可能是高冷贵气的:
图片来自红点中国
甚至可能是文艺满满的:
图片来自红点中国
7个作品中,有一个作品比较特别:
没有大胆的配色,没有惊艳的外形,它只是一个不足两分钟公益短片,是德国著名广告公司 thjnk 设计师为Zurich残疾人士专业组织 Pro Infirmis 专门拍摄的网络电影:
整部短片都在用调侃(或是略带自嘲)的视角展现残障人士日常生活中比较尴尬的场景,没有抱怨,没有说教,没有惺惺作态,它没有去挑动人们的泪点,也没有压抑的背景音乐,甚至你会觉得节奏有点明快。
平淡却让人在看完时感到灵魂中某些最柔软的地方被拷问着:文末的德文翻译成英语——Everyone is equal. No one is more equal.
或许,每个人面对这样一句话都有不同的理解。但是,有些点仍然值得所有人关切:
有多少人因缺少无障碍设计而陷入窘境?
还可以在那些细节进行无障碍设计优化?
以往的设计理念是否缺少对残障人士的关爱?
8610与0.1%的巨大差别,中间是一片我们不曾关注的世界。
#沉默的大多数#
读书时,班级里有一位因汶川地震不幸失去左腿的小姑娘。生活的艰辛并没有影响她去追逐梦想,她不仅学分绩点让人自愧不如,而且还在各个比赛中获得大奖。
那时,我们认为只要我们精心呵护她,就能够帮她减少许多不便。但是,一份世卫组织公布的《世界残疾报告》第一次在我们面前展现了她们生活的全貌:
估计全球超过10亿人或15%的世界人口(2010年全球人口估计)带有某种形式的残疾而生存,其中2%至4%的人面临严重的功能性障碍;
一些国家无障碍法规是20-40年前的,无障碍化处于低水平;
残疾人对信息交流技术的使用率显著低于非残疾者,一些情况下,他们也许甚至无法使用诸如电话、电视以及互联网等基础产品和服务;
调查显示,世界上有31个国家没有手语翻译服务,有30个国家仅有不足20名有资质的手语翻译员;
经济合作发展组织一项研究显示在27个国家,相同工龄的残障人就业率为44%,仅比非残疾人(75%)的一半多一点;
即使在高收入国家,仍有20% 到40%的残障人无法通过有效途径满足日常生活协助的需求。
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部分地区和国家仅有26–55%的人获得所需的医疗康复;17–37%得到所需的辅助器具;5–23%获得所需的职业培训;5–24%接收到所需的福利服务;同时,在在低收入国家,残障人比非残障人承受巨额医疗费用的几率高出50%。
……
或许,许多人从来没有想到过世界上有这么多人面临残障带来的不便,有那么多法律法规还没有去健全,生活中有那么多的方方面面没有无障碍设计……
引用为这份报告撰写前言的霍金先生的一句话:
残疾不应该成为获得成功的阻碍。但是,世界上绝大多数残疾人每天的生活都需付出极大的艰辛,更不用说生产性就业和个人成就。
我们有必要让真正解决这些问题的好设计被更多人熟知、赞誉和学习。
#有爱,无障碍的好设计#
1
衣食住行无障碍
Musholm是一个专门服务于残障人的运动主题海边度假村,度假村包括一间多功能厅和24间度假屋。
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为了能够让所有人都能到达不同的活动空间,Musholm 的多功能厅设置了一条环绕大厅的百米坡道,可以走到顶楼的观景房俯瞰海景。
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至于24间度假屋则全部分布在建筑物外围,即每一间房都是标准的「海景房」,不仅方便,而且惬意而美丽。
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从户外回到日常起居,依然有一些优秀的无障碍设计。
洗菜、切菜、做饭,对普通人而言唯一的门槛就是“懒”,但对残障人士而言则非常困难。
或许无法单手切菜、或许无法够到水龙头、打开油烟机或者灶台的高度过高等等,德国设计师Dirk Biotto专门为残障人士设计了Chopchop厨房台面。
图片来自搜狐
首先,它可以根据使用者的需求进行定制,而不是一个方案就想解决所有问题;
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其次,Chopchop采用的联锁钢管使得洗手台可以升高或降低,解决坐在轮椅上没法够着台面的问题。穿孔背板可以随时调整各种厨房用具的摆放位置。
2
信息无障碍
信息的不对等,会加剧残疾人与非残疾人之间的差异。因此,与基础的生活需求而言,为残障人士设计无障碍的获取方式是当下亟需解决的问题。
在518国际无障碍日,苹果公布了一段视频,视频中一位名叫Carlos的盲人鼓手,用iPhone写Po文,发动态,用的就是一个叫“旁白”的辅助功能。“旁白”是一种基于手势的屏幕阅读器,可以帮Carlos在看不到屏幕的情况下,读出屏幕上的每项内容。最后结合简易的手势及语音输入完成消息发布。
插入视频
此外,苹果还与助听器巨头Resound瑞声达合作,让助听器与可以和苹果手机直连,手机端无需app直接控制助听器,听歌打电话非常方便。
如果说肢体障碍相对容易得到关注,那么色觉障碍(色弱、色盲)则是一个时时刻刻发生却不容易为人所发现的场景。
以最基本的地图导航需求为例,在常见的应用中一般红色表示拥堵、绿色表示通畅,两者之间的橙黄色和黄色代表的拥堵程度依次递减。这种配色对于色觉障碍的同胞而言,简直就是一场灾难。
在国内主流地图 App 中,高德是唯一一家提供了色觉无障碍模式——色盲模式的应用,开启该功能后路况便会采用色觉无障碍配色显示,清晰明了的向红绿色盲人群标示了实时路况。
高德地图色觉无障碍配色完全参照了红绿色盲人群的可视色谱来进行选取制作的,建立了方便特殊人群理解与看懂的独特“配色逻辑”。切换了色觉无障碍模式后,色觉无障碍地图在红绿色盲模拟视图中显示与原始视图并无差别,完美适配红绿色盲人群的阅读使用需求。
从今年开始,“信息无障碍”正成为行业标准,至少在科技产品上,我们能看到越来越多的无障碍设计。
3
娱乐无障碍
在许多科技爱好者眼里,微软并不是像苹果那样把设计玩儿得驾轻就熟。但是,两者在无障碍这件事情上,却保持了高度一致。如果衣食住行是生活的必须,信息获取是生存的必须,那么娱乐则是获得美好生活的必须吧!
今年上半年,微软正式发布了Xbox Adaptive Controller,一款可以满足任何人需求的无障碍控制器,特别是能够满足残障人士玩家移动使用和定制需求。
图片来自微软官网
Xbox无障碍控制器重在灵活性和创意性,玩家可以创建合适的设置,即插即用,可扩展且价格合理。除拥有通用自适应按钮之外,它还内置了两个大按钮。这些按钮可以通过Xbox附件应用重新编程为任何标准控制器的按钮输入。该无障碍控制器还支持各种可插入手柄的外部输入。
图片来自微软官网
Xbox无障碍控制器的设计就是为了帮助更多玩家消除游戏操作的壁垒。为此,微软与世界各地的组织合作开发,其中包括AbleGamers慈善机构、脑瘫基金会、克雷格医院、SpecialEffect和Warfighter Engaged等等。
#那些隐藏的障碍#
无障碍不只存在于身体或机能的残障层面,更广泛存在于技能、知识与阶层之间。如何让更多的技术处于人们的爱好被掌握而不是出于利润而被垄断,如何让知识真正被共享而非少部分人牟利的工具,如何打破日渐高筑的阶层间的柏林墙而非贫富悬殊,这些无障碍的实现或许能让每一个人生活的更加美好。
在无障碍日的文章中,苹果提到
Technology is most powerful when it empowers everyone
我们同样认为
Desigh is most powerful when it empowers everyone
不为多数人,也不为少数人,只为人人都能拥有设计能力